01Objeto del servicio
Nuuk Smart Business ofrece un servicio de creación de logos y propuestas visuales de identidad gráfica para uso comercial del cliente, desarrollado mediante procesos creativos que pueden incluir herramientas de diseño, edición e inteligencia artificial.
02Alcance del servicio
Este servicio incluye:
- 5 propuestas de logos basadas en la información proporcionada por el cliente en el brief
- Versión en color y en blanco y negro, cuando así se solicite en el brief
- Entrega de los archivos finales en los formatos solicitados por el cliente en el brief
- 1 cambio sobre 1 de los logos entregados
03Lo que no incluye el servicio
Este servicio no incluye:
- Animación del logo
- Manual de marca
- Registro de marca
- Asesoría legal
- Certificación de originalidad absoluta
- Verificación de disponibilidad legal o comercial del diseño
- Gestiones ante oficinas de propiedad intelectual
04Tiempo de entrega
El tiempo de entrega es de hasta 2 días hábiles máximo, contados a partir de que el cliente complete correctamente el brief y haya enviado toda la información necesaria para iniciar el trabajo.
Si el brief está incompleto, contiene información ambigua o faltan datos necesarios para el desarrollo del servicio, el tiempo de entrega comenzará a contar una vez que el cliente haya completado correctamente la información requerida.
05Proceso creativo y uso de inteligencia artificial
El cliente acepta que, para la prestación del servicio, Nuuk Smart Business podrá apoyarse en herramientas de inteligencia artificial, plataformas de diseño y procesos de edición humana.
Debido a la naturaleza de estas herramientas, el cliente reconoce y acepta que:
- a)pueden existir resultados similares o cercanos generados para terceros
- b)la protección legal del resultado final puede variar según la jurisdicción aplicable
- c)no se garantiza exclusividad absoluta sobre conceptos, estilos, símbolos, composiciones o elementos visuales generados total o parcialmente con inteligencia artificial
06Derechos de uso del cliente
Una vez confirmado el pago total del servicio, Nuuk Smart Business otorga al cliente el derecho de uso comercial del logo final entregado, para su explotación en su negocio, marca, redes sociales, página web, material publicitario y soportes comerciales.
En la medida permitida por la legislación aplicable, Nuuk Smart Business cede al cliente los derechos patrimoniales que pueda ostentar sobre la versión final entregada como parte del servicio.
07Limitaciones sobre propiedad intelectual
El cliente reconoce que los logos creados total o parcialmente con inteligencia artificial pueden estar sujetos a limitaciones legales respecto de derechos de autor, exclusividad, protección o registro, dependiendo del país y de la normativa aplicable.
Por lo anterior, Nuuk Smart Business:
- No garantiza que el logo sea susceptible de registro como marca
- No garantiza que el logo esté libre de similitudes con diseños, marcas, signos o creaciones de terceros
- No garantiza protección legal automática por derechos de autor en todas las jurisdicciones
- No asume responsabilidad por rechazos, objeciones, oposiciones o conflictos derivados del uso o intento de registro del logo por parte del cliente
08Responsabilidad del cliente
Corresponde exclusivamente al cliente evaluar si desea utilizar, modificar, registrar o explotar comercialmente el logo en uno o varios países.
El cliente es responsable de verificar, por sus propios medios y bajo su propio criterio, si el diseño se ajusta a sus necesidades comerciales, legales o regulatorias antes de usarlo como marca principal de su negocio.
09Aprobación y conformidad
El cliente deberá revisar los logos entregados y comunicar cualquier observación dentro del plazo de 48 horas.
Si el cliente no presenta observaciones dentro del plazo indicado o confirma su aceptación, se entenderá aprobada la entrega.
10Revisiones
Este servicio incluye únicamente 1 cambio sobre 1 de los logos entregados.
Cualquier solicitud adicional, cambios sobre más de un logo, rediseños completos, nuevas propuestas o modificaciones no incluidas dentro del cambio único contemplado en este servicio podrán cotizarse por separado.
11Archivos entregables
Nuuk Smart Business entregará los archivos finales en los formatos solicitados por el cliente dentro del brief. Cualquier formato adicional no solicitado inicialmente podrá generar un costo adicional.
12Prohibiciones de uso indebido
El cliente no podrá atribuir a Nuuk Smart Business responsabilidad por conflictos derivados de:
- Uso del logo sin validación previa por parte del cliente
- Modificaciones hechas por terceros después de la entrega
- Uso del logo en sectores regulados o con requisitos especiales
- Reclamaciones de terceros por similitud, confusión o presunta infracción
13Reembolsos
Dado que se trata de un servicio creativo y personalizado, no se realizan reembolsos una vez iniciado el proceso de diseño, salvo que Nuuk Smart Business determine expresamente lo contrario por escrito.
14Modificaciones a estos términos
Nuuk Smart Business podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento para reflejar cambios operativos, técnicos, legales o comerciales. La versión vigente será la publicada en el sitio web al momento de la contratación.
15Aceptación
Al contratar el servicio, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
¿Tienes preguntas sobre el servicio?
Respondemos el mismo día hábil antes de que contrates.
Correo: [email protected]
WhatsApp: +507 6353-2347